Assistente de Atendimento - SAC
Descrição da vaga
- O Club Athletico Paranaense está buscando um Assistente de Atendimento do SAC para atuar com as seguintes atividades:
Responsabilidades e atribuições
- Atender os clientes, sócios e parceiros do clube por e-mail, telefone e WhatsApp;
- Realizar cobrança por e-mail e telefone;
- Atualizar base de dados diariamente a partir de novos atendimentos, realizar atividades de relacionamento (ações em jogos e visitas ao Centro de Treinamento);
- Espera-se habilidades de gerenciamento de várias telas e aplicativos simultaneamente, por se tratar de um ambiente de trabalho que envolve multitarefa e resolução rápida de problemas;
Requisitos e qualificações
Requisitos obrigatórios:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento intermediário em Excel;
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Estádio;
- Disponibilidade para trabalhar em escala: 6X1 das 8h12 às 18h (domingo a sexta)
- Experiência anterior com atendimento ao cliente via SAC;
Informações adicionais
- Vale Refeição;
- Plano de Saúde Unimed;
- Plano Odontológico OdontoPrev;
- Convênio Farmácia;
- Seguro de Vida;
- Desconto Sócio Furacão;
- Clube de Vantagens;
- Kit Baby Furacão para novas mamães e papais do CAP;
- Convênio SESC;
- Convênio de desconto Internet Ligga Telecom;
- Acesso 100% Gratuito ao Plano Premium da Rede Furacão;
- Estacionamento no local;
- Vale Transporte;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
O FURACÃO
O Athletico se destaca por sua notável gestão, excelente estrutura e pela qualidade de seus trabalhos. Possui um dos mais modernos estádios da América Latina e o mais moderno Centro Administrativo e Técnico do país, o CAT Alfredo Gottardi, que contempla toda a estrutura para o time Profissional, as Categorias de Formação e o Staff Administrativo.
Em campo, o Furacão tem conquistado títulos importantes em âmbito estadual, nacional e internacional. Dentre eles, estão o do Campeonato Brasileiro da Primeira Divisão, em 2001, da Levain Cup no Japão, em 2019, da Copa do Brasil, também em 2019 e da Copa Sul-Americana, em 2018 e 2021, sendo o primeiro e único time Brasileiro a conquistar o bicampeonato da Sul-Americana.
No furacão existe um mundo de planejamento, esforço e dedicação! Uma equipe campeã que atua junta, conhece os objetivos da empresa e é engajada em alcançá-los. Somos profissionais que vibram com cada conquista do futebol! Venha fazer parte dessa empresa!
A ambição está em nosso DNA e seguiremos em busca de voos ainda mais altos. Se você também é guiado pelos ventos da ambição, entusiasmo, rebeldia e inovação, aqui é seu lugar.
Faça parte desta equipe de protagonistas 🌪️
Saiba mais sobre o CAP!!